to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Kuponum Beklemede Kalıyor Ve Sonuçlandırılamıyor
Mersobahis sitesinde 71 numaralı kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk yarıya oynadığım maç çoktan tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kuponum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Zaten sitede çok sınırlı sayıda maç veriliyor, onu da oynadığımızda kuponlar bu şekilde beklemede kalıyor ve tüm maçlar bitmesine rağmen sonuçlandırılmıyor.
Hem yatırdığım paraya hem de harcadığım zamana yazık olduğunu düşünüyorum. Kuponumun herhangi bir gecikme olmadan, acilen ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Destek ekibi iletişim konusunda oldukça başarılıydı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Sürecin sorunsuz ilerlemesi memnuniyet vericiydi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
