Mersobahis Kimlik Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Hesap Doğrulanamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Mersobahis’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğim için hesabım doğrulanmıyor ve yaklaşık bir haftadır defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne para iadesi ne de sorun çözümü konusunda herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Mail yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım ancak oradan da hiçbir yanıt alamadım. Hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu durum kullanıcıların parasının adeta yok sayılması anlamına geliyor. Üyeliğimin, doğru bilgilerimle yeniden değerlendirilerek bir an önce doğrulanmasını ve hesabımdaki parayı kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.

İşlemlerin bu kadar uzamaması, kullanıcıların taleplerine makul sürede dönüş yapılması ve mağduriyetimin acilen giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.