to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Hesabımda İşlem Hatası Ve Fazladan Komisyon İadesi Talebi
Mersobahis hesabımda yatırım yapmak isterken sık sık teknik sorun yaşıyorum. Yatırım yöntemlerinden biri sürekli hata veriyor, “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle mecburen farklı yatırım yöntemlerini kullanmak zorunda kalıyorum.
Alternatif yöntemleri kullandığımda ise ekstra komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Hem teknik hatalar nedeniyle işlemlerimi normal şekilde gerçekleştiremiyorum hem de sorunu aşmak için kullandığım diğer yöntemler yüzünden fazladan ücret ödemek durumunda kalıyorum.
Sistemlerin sorunsuz ve kesintisiz çalışmasını, yatırım yöntemlerinde yaşanan bu hatanın giderilmesini ve bu sorun nedeniyle alınan ekstra komisyonların iade edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu sorunun incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım teknik aksaklık giderildi. Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
