to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis’te Yatırımım Hesaba Geçmedi, Acil İade Talebi
Mersobahis’te aylardır aynı banka hesabına düzenli olarak yatırım yapıyordum. Bugün yine Mersobahis’ten bir arama aldım ve bonuslarla ilgili bilgi verildi. Bunun üzerine her zamanki gibi yatırımımı yaptım ve yaklaşık yarım saat sonra siteye giriş yaptığımda, yatırdığım tutarın hesabıma geçmediğini gördüm.
Canlı desteğe bağlanıp dekont ve gerekli bilgileri paylaştığımda, sitenin yatırım hesabını değiştirdiğini, benim ise eski/yanlış hesaba yatırım yaptığım için işlemde sorun oluştuğunu ve maksimum 48 saat içinde geri ödeme yapılacağını söylediler. Ancak bu sürenin benim için çok uzun olduğunu, yatırdığım paraya acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ödememin hemen yapılmasına yönelik bir çözüm sunulmadı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Yatırım yaptığım tutarın gecikmeden, bekletilmeden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yatırımım başta hesaba geçmedi ama ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Güvenilir bir site.
