Kupon Bozdur Özelliği Adil Değil, Kullanıcıya Zarar Veriyor

Mersobahis sitesinde uzun zamandır canlı bahis oynuyorum ve özellikle canlı bahislerde kupon bozdurma özelliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oynadığım maçlarda canlı bahislerde birçok bahis seçeneği hâlâ açık olmasına rağmen kupon bozdur özelliği açılmıyor. Sistem, kupon tutmaya yaklaştığında ve ödenecek tutar yükseldiğinde, ne kadar az ödeme yapılırsa o kadar kâr mantığıyla hareket ediyormuş gibi davranıyor.

Maç bitimine yaklaşınca, bazen çok düşük meblağlarla “kupon bozdur” seçeneği çıkıyor ve kullanıcıyı adeta “bozdur”maya itiyorlar. Buna karşılık kuponda 2–3 maç tutmuş, kalan 1 maçın riski yüksek ve büyük olasılıkla yatacak durumdaysa, o zaman da kupon bozdur kesinlikle açılmıyor. Yani iş kullanıcı lehine olacağı zaman kapalı, site lehine olacağı zaman ise açılan bir kupon bozdurma mantığıyla karşı karşıya kalıyorum.

Bu adil olmayan ve kullanıcı aleyhine işleyen kupon bozdurma sistemi yüzünden toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında kaybım olduğunu düşünüyorum. Mersobahis’in canlı bahislerdeki kupon bozdur özelliğini şeffaf, adil ve kullanıcı lehine de işleyebilecek şekilde düzenlemesini, bu süreçte yaşadığım kayıplarla ilgili de tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerekli görülürse telafi yapılmasını talep ediyorum.