Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıtlı E-posta Adresi Nedeniyle Üye Olamıyorum

profile
18 Şubat 12:28
288
Demir'in Teşekkür Mesajı
““Destek ilgilendi ve kayıt işlemi tamamlandı, teşekkürler! ””

Mersobahis’e üye olmak istiyorum; ancak sistemde e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. E-posta adresimin, benim bilgim dışında farklı bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hesap açamıyorum.

Kişisel verilerimi ve güvenliğimi önemsediğim için KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak, bu e-posta adresiyle ilişkili varsa başka kişinin kaydının incelenmesini ve tarafıma ait olmayan kaydın iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak ilgili birime e-posta gönderdim ve canlı destek üzerinden de defalarca durumu bildirdim. Buna rağmen sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve sorunumla etkin bir şekilde ilgilenilmiyor. Üyelik açabilmem için e-posta adresimin durumu hakkında acilen inceleme yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve gerekli ise mevcut kaydın iptal edilmesini istiyorum.

18 Şubat 12:54 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Demir
Demir
19 Şubat 12:24

“Destek ilgilendi ve kayıt işlemi tamamlandı, teşekkürler! ”

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz