B12 Vitamin Değerindeki Çelişki Ve Muayene Edilmemesi

28/08/2026 Cuma günü saat 10.00’da Mersin Şehir Hastanesi dahiliye polikliniğinde Dr. M***** G******’a randevum vardı. Yaklaşık iki aydır vitamin değerlerim çok düşük olduğu için aile hekimine muayene oluyordum. Aile hekimimde yapılan ilk kan tahlilimde b12 vitamin değerim 291 çıktı, yaklaşık 40 gün sonra tekrar kan verildiğinde bu kez 404 olarak göründü. Ancak aile hekiminde 404 olarak görünen bu değer, e‑Nabız sisteminde 600 olarak yer alıyor. Bu çelişki nedeniyle aile hekimim durumdan endişe ederek beni bir uzmana gitmem konusunda tavsiye etti ve ben de bu nedenle Mersin Şehir Hastanesi’nden dahiliye randevusu aldım.

Randevu saatimde polikliniğe gittiğimde, doktor hanım laboratuvar sonuçlarıma bakarak bu değerlerin mahalle arası laboratuvar olsa bile doğru olduğunu, bu nedenle benden yeniden kan aldırmayacağını söyleyerek beni muayene etmedi. Aile hekiminde görünen sonuçlarla e‑Nabız’daki sonuç arasındaki ciddi farkı ve bunun beni endişelendirdiğini özellikle belirtmeme rağmen, tekrar tetkik yapılmadı, fiziki muayene dahi yapılmadan odadan çıkarıldım ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu durum üzerine 184’ü arayarak sesli şikayette bulundum ve 1515954 numaralı kayıt oluşturuldu. Hem değerler arasındaki çelişkinin araştırılmasını hem de randevu ile gittiğim halde muayene edilmememe ilişkin sürecin incelenmesini istiyorum. Doktor hanımın bu yaklaşımı nedeniyle özür bekliyor, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli idari incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.