to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'dan Aksaray'a seyahat etmek üzere 27.04.2025 tarihinde saat 18.00 için biletimi aldım ve bagajımı teslim ettim. Koltuğuma oturduktan sonra bir görevli gelip benimle birlikte iki kişiyi daha araçtan indirdi. 'Sizin biletiniz yok' dediler. Biletimizin olduğunu söyledik ve gösterdik. 'Gidin, firmayla konuşun' dediler. Oradakiler ise 'Bileti o biletten almışsınız, bizi ilgilendirmez, biz satmadık' dediler. 'Onlar iptal etmişler' şeklinde bilgi verdiler. Bize hiçbir şekilde bildirim gelmedi ve uygulamada da bilet görünüyordu. Bu durumdan dolayı mağdur edildik. Çocuğumla birlikte çok zor durumda kaldım. Obilet ile görüştüğümde, firma iptal etmiş, biz iptal etmedik dediler. İzmit'ten Mersin'e bileti satmışlar, benimki kısa mesafe diye iptal etmişler ve bana ne bir mesaj ne de bir bilgi verildi. Hakkımı helal etmiyorum. Bu firmayı her yere, Ulaştırma Bakanlığı'na da şikayet ettim. Mağduriyetim giderilene kadar şikayetlerime devam edeceğim. Ayrıca bilet iptali, otobüse bindikten sonra uygulamada göründü ve şikayet edince para iadesini hemen yaptılar.
Ankara 'dan Aksaray'a seyahat etmek üzere AŞTİ'den otobüse bindim. Yolcu listesi kontrol edilirken ben ve 2 bayanın daha ismi listede yoktu başka birilerine satılmış biletler. Obilet üzerinde biletim aktif göründüğü halde siz satış iadesi istemişsiniz, bizim bilgimiz yok sisteme biz müdahale etmiyor...
26.03.2024 Salı günü Yeni Aksaray firmasından 31 Mart saat 09:30'da Ankara'dan Aksaray'a bilet almıştım. Erken alarak herhangi bir aksilik yaşanmamasını umuyordum. Ancak 30 Mart'ta Yeni Aksaray firması tarafından aranarak otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Saat 07:00 ve 12:30'da seferlerinin o...
11.07.2025 İzmit-Ankara 20:00 otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Yazıhaneye de sordum, gecikmeli geleceği söylendi. Beklemeye başladım. Otobüs 21:30'da geldi ancak beni otobüse almadılar. 'Biletiniz iptal edilmiş' dediler. Ben iptal etmedim, bana herhangi bir mesaj da gelmedi. İptal saati olara...
26 Temmuz günü Bursa'dan Aksaray'a ikamet eden 01 ağustos 11:30 seferi için Obilet'ten 3 koltuk aldım ve bütün izin tatil planımı buna göre yaptım. 31 Temmuz saat 20:00 civarında seferin iptal edildiğine dair SMS geldi açıkçası bizden başka koltuk alan olmadığı için bu ihtimal aklımıza gelmişti ama ...
28.03.2025 tarihinde saat 20:30'da Burdur'dan Ankara'ya Obilet üzerinden 4 numara tekli koltuk aldım fakat harekete 2 saat kala koltuk numaramın değiştiğini bildiren bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, araç değiştiği için 2+1 yerine 2+2 araç geleceğini ve bu yüzden biletimin değiştirildiği...
Yorumlar