Mutfak Tezgahındaki Çatlama Ve Çıkarılamaz Lekeler Çözülmedi

Merlot Mermer’den yaklaşık 2 yıl önce mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahı yaptırdıktan bir süre sonra hem çatlama eğilimi göstermeye başladı hem de sürekli leke yapar hale geldi. Günlük temizlikte ve farklı temizlik ürünleri denememe rağmen özellikle belli bölgelerde oluşan lekeler hiçbir şekilde tam olarak çıkmıyor ve tezgah her zaman kirli, eskiymiş gibi görünüyor. Özellikle son 1 yıldır bu sorunları firmaya defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Yetkililerle görüştüğümde sürekli olarak “ilgili kişi işten çıktı” gibi bahaneler öne sürüldü ve talebimle gerçek anlamda ilgilenilmedi. Bu süreçte hem ürün kalitesi hem de firma yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Merlot Mermer’in Ferhatpaşa’da hizmet veren birimi tarafından yapılan bu tezgahın, yaşadığım çatlama ve kalıcı leke sorunları nedeniyle komple değiştirilmesini istiyorum. Sürekli oyalama ve bahane üretmek yerine, mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.