Para Çekim Talebim Gecikti, Destek Hattı Yetersiz Kaldı

06.11.2025 tarihinde saat 23:40 civarında meritqueen mobil sitesi üzerinden 800 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Ancak, aradan 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte destek hattı ile iletişime geçtiğimde ise, yoğunluk bahanesiyle sohbetten sistem tarafından atıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa bu platformda işlem yapıyorum ve yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi bir güvensizlik oluştu. Tarafıma herhangi bir ödeme dekontu ya da işlem numarası iletilmedi, hiçbir belge verilmedi.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.