Tüm Şikayetler

Acuvue Lens adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 4475 numaralı siparişimde bana yanlış numaralı lensle...r gönderildi. Benim talep ettiğim numaralardan farklı lens gönderdiler ve bu nedenle 12 Haziran’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gelen lensler için iade yapmam istendi, ben d...

Akbank’ın “Sana özel 1 TL harcamaya 250 TL chip-para” kampanyasına 1 Temmuz tarihinde Akbank üzerinden katıldım. Kampany...a koşullarında belirtilen şekilde harcamalarımı da aynen yerine getirdim. Akaryakıt sektöründe yaklaşık 1.500 TL, yemek sektöründe ise yaklaşık 600 TL harcama yapmama rağmen kampan...

Akbank’ın davet et kazan kampanyasına 2026 Mayıs ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre davet ettiğim yakınım için il...k kredi kartı harcamasına 1.500 TL, ilk fatura ödeme talimatına ise 1.000 TL chip-para ödülü tanımlanacağı belirtiliyordu. Yakınım kredi kartını aldı ve fatura ödeme talimatını da...

2024 yılından beri babam A** A*****’ın yasal vasisiyim. Babamın maaşı İş Bankası Dörtyol şubesindeki hesabına yatmasına ...rağmen, 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana hesapta para olmasına karşın maaşı çekemiyoruz ve fiilen maaşa erişimimiz engelleniyor. 2026 Haziran ayında hesap bloke olduğu için maaş...

Superonline internet aboneliğim İzmir Gaziemir’de 04.07 Cumartesi gecesinden bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor ve mağdur ediliyorum. 06.07 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve arızan...

Monster aldığıma bin pişman oldum. Oynayamayacağınız oyun yok diyorlar oyun bile oynamadım, sadece Youtube.com'dan ders ...videoları oynatmayı beceremeyen bir cihaz. 2 ay sonra KPSS ye gireceğim güya ders çalışmama yardımcı olacaktı. Bu cihazla uğraşmaktan harcadığım zamanı artık hesap edemiyorum. Geçe...

Yaklaşık beş aydır Turkcell hattı ve Hoş Geldin 20 GB faturasız tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda bu tarifenin ücr...etleri makul olmaktan çıktı ve faturasız paketlerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili kanal üzerinden destek almaya çalıştığımda da yardımcı ol...

NSK marka banyo bataryasını Nisan 2024 tarihinde Sakarya Kaynarca’dan satın aldım. Ürün daha ilk senesi dolmadan su daml...atmaya başladı. Şimdi ise ikinci senesi dolmadan kartuş arızası verdi, sıcak su tarafı suyu tutamıyor ve sürekli akıtıyor. Bu nedenle mecburen vanadan kapatmak zorunda kalıyorum. ...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden Hazır Limit özelliğini sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Yakın zamand...a 3 gün gecikmeli olarak borcumu ödedim ve şu an hesabımda herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, sistem “hazır limitiniz kullanıma açık değildir” uyarısı veriyor ve hazır l...

Vosco marka HS212C model blenderı yaklaşık iki yıl önce aldık ve ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyorduk. İki yıl doldukt...an sonra blender bir anda çalışmamaya başladı, ayrıca blender sürahilerinin bıçak aksamı sürekli bozuldu ve hazırladığımız içeceklere bıçak kısmından yağ sızdığını fark ettik. Bu d...

7.7.2026 tarihinde Pavlova Bayraklı şubesinde profiterol siparişi verdim. Çikolatalı bir tatlı olduğu için başlangıçta a...nlamadım, ancak kremasının ekşi olduğunu ancak yarısını yedikten sonra fark ettim. Bunun üzerine çalışanlardan birinden tadına bakmasını rica ettim, kendisi de tadına bakınca ürünü...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “D**** S*****” adlı satıcıdan 42.000 TL ödeyerek Xiaomi 15t Pro marka telefon sa...tın aldım. Cihaz henüz 6 ay dolmadan, 03.06.2026 tarihinde aniden SIM kartı görmemeye başladı ve telefon tamamen kullanılamaz hâle geldi. 13 Haziran’da telefonu Xiaomi Levent yetk...

29.06.2026 tarihinde Bauhaus Online mağazasından 10692909463 numaralı siparişimle 1 adet 11340084 kodlu Karcher köpük ap...aratı ve 1 adet 61494257 kodlu Karcher yüksek basınçlı yıkama k6 Special ürünü satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti ve ürünleri tam da bu ...

06.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Alanya Seven Seas Palmeras Bay oteline yapmış olduğum rezervasyonda ödeme adım...ında 9 taksit seçeneğini işaretleyip kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi bu şekilde onayladım. Ancak rezervasyon detaylarıma baktığımda ödemenin 9 taksit yerine tek çekim olarak alı...

6 Temmuz günü firmaya pasta siparişi verdik ve pastayı 7 Temmuz saat 14.00’te teslim alacağımızı belirttik. Ancak 7 Temm...uz saat 14.00’te pastayı almaya gittiğimde siparişimin hazır olmadığını ve unutulduğunu öğrendim. Bunun üzerine firma, imalathaneyi arayarak pastanın hızlı bir şekilde hazırlanmas...

Koleston 3.0 koyu kahverengi saç boyasını Gratis mağazasından satın aldım. Kutu üzerindeki görsellere ve renk tanımına g...üvenerek koyu kahverengi bir sonuç beklerken, boyamayı yaklaşık 1 saat önce uyguladım ve saçımın rengi neredeyse simsiyah oldu. Kutu üzerinde gördüğüm renkle saçımda oluşan renk ar...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır kredi kartımı kapatmak ve yapılandırmasını so...nlandırmak için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık erişimim kapalı, telefon şubesine ulaşamıyorum ve şubeye gittiğimde de yardımcı olunmuyor. Banka kanallarına er...

30 Haziran 2026 tarihinde Tatilbudur müşteri temsilcisi aracılığıyla Dream Club Family otele 5 gecelik, 3 yetişkin 1 çoc...uk konaklamalı bir rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen broşürde de açıkça 3 yetişkin 1 çocuk olarak yer almasına rağmen, 16 yaşındaki çocuğumun doğum tarihini sistemlerinde 11 y...

Eyyo'dan adlı siteden 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim, ürünler firma tarafından teslim ...alındı ancak para iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Toplam süreç yaklaşık 15 gün, iade ise 1 hafta önce gerçekleşti. Firma, iade talebimi herhangi bir gerekçe sunmadan kabul etmedi ...

Elazığ Merkez Aksaray Mahallesi’indeki adresime Kuryenet aracılığıyla gönderilmesi gereken kredi kartım 3 gündür “dağıtı...mda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözükmesine rağmen ne gelen var ne de arayan. Merkezde yaşamama rağmen, sanki ulaşılması çok zor bir yerde ot...

Turkcell Lifebox aboneliğim yaklaşık 2025 yılı yaz aylarında başlatılmış ve bu hizmeti bir yıldır hiç kullanmıyorum. Bun...a rağmen üyeliğim bana sorulmadan her ay yenileniyor, üstelik 44,99 TL olan ücret 59,99 TL’ye çıkarılmış. Kullanmadığım bir paket için onayım olmadan düzenli tahsilat yapılmasını v...

Gardrops üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 5 gündür PTT Kargo’nun Kadıköy şubesinde bekliyor ve hareket etmiyor. ...Uygulama üzerinden kargo durumuna baktığımda tek gördüğüm bilgi, kargonun Kadıköy şubesinde olduğu; zaten bunu ben de görebiliyorum, bu herhangi bir çözüm sunmuyor. Defalarca dest...

03.06.2026 tarihinde Mardin Seyahat’ten 07.07.2026 Salı günü için Nevşehir’den Mardin Nusaybin’e gidecek şekilde otobüs ...bileti aldım. İlk işlemde bileti yanlışlıkla 07.06.2026 tarihine kesmişlerdi, bunu fark edip firmayla iletişime geçerek düzelttirdim ve biletim 07.07.2026 saat 17.30 Nevşehir kalkı...