Para Çekme Talebim Kural İhlali Gerekçesiyle Açıklamasız İptal Edildi

Meritcasino internet sitesinde banka havalesi yöntemiyle 5900 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimden yaklaşık üç saat sonra müşteri temsilcisi, herhangi bir detaylı açıklama yapmadan 'kural ihlali' gerekçesiyle işlemin iptal edildiğini bildirdi. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca bu sitede dört kez para yatırdım, ilk kez para çekme işlemi yapmaya çalıştım ve hesabımda yalnızca kayıp bonusu bulunuyordu.
5900 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve işlemin neden iptal edildiğiyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




