Meritbet'te Kazandığım Kuponun Ödemesi Eksik Yapıldı Ve Tam İkramiye Talebi
Meritbet üzerinden oynadığım kuponum kazandığı halde ikramiyem eksik yatırıldı. Hesabıma 967,40 TL civarında ödeme geçmesi gerekirken 467,50 TL yatırıldı. Aradaki ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumu haksızlık olarak görüyorum.
Uzun süredir bu sitede oyun oynuyor, çoğu zaman kaybediyorum; nadiren kazandığım bir kuponda ise hak ettiğim tutarın tamamını alamamak moralimi iyice bozdu. Kuponum tutmasına rağmen kazancımın eksik ödenmesini kabul etmiyorum ve oynadığım kuponun tam karşılığı olan ikramiyenin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; ancak gerekmesi halinde, firma yetkilileri bana sistemlerindeki kayıtlar üzerinden ulaşıp gerekli incelemeyi yapabilir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve eksik ödenen tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın Gizem Ö., 34898399 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.
