to read complaints and reviews, or file yours.Meritbet'te Haksız Oyun Ve Ciddiyetsiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 1 yıldır Meritbet üzerinden oyun oynuyorum ve sitede sunulan tüm oyunlarda haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Sağlayıcı firmalardan bağımsız şekilde, kendi kafalarına göre rtp ve rng oranlarına müdahale edildiğini, oyunların tamamen kullanıcı aleyhine çevrildiğini gözlemliyorum.
Bu nedenle, Meritbet’in bağlı bulunduğu sağlayıcı firmaların site üzerinde denetim yapmasını, oyunlara dışarıdan herhangi bir müdahale olup olmadığının tespit edilmesini ve tespit edilmesi halinde bu siteye gerekli yaptırımların uygulanıp kapatılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Meritbet canlı desteğe de defalarca durumu ilettim ancak tarafıma ciddiyetsiz ve dalga geçer tarzda cevaplar verildi. Müşteri memnuniyeti ve oyuncu güvenliği açısından bu tavrı da son derece rahatsız edici buluyorum.
Gereken incelemenin acilen yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Sayın Sercan G., 36224911 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
