to read complaints and reviews, or file yours.Meritbet Kazancım Ve Yatırdığım Paranın Ödenmemesi Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet!
Meritbet adlı bahis sitesine yeni üye oldum ve Pragmatic sağlayıcısında oynadığım slot oyununda 30.11.2025 tarihinde önce 500.000 TL kazanç elde ettim. Oyunlara devam ettikçe bu kazanç 315.000 TL’ye düştü ve ben de bu 315.000 TL tutarını çekmek istedim. Siteye toplamda 315.000 TL havale yöntemiyle yatırım yaptım; ancak bunun 130.000 TL’lik kısmı hesabıma hiç yansıtılmadı. Hem 315.000 TL tutarındaki kazancım hem de hesabıma yansıtılmayan 130.000 TL yatırımım tarafıma ödenmedi, toplam 445.000 TL mağduriyetim bulunmaktadır.
İlk çekim talebim olduğu için benden e-posta yoluyla kimlik fotoğrafı, ikametgah belgesi, yüzüm ve elimde kâğıtla bana ait olduğumu belirten fotoğraflar istendi. Bunların hepsini eksiksiz şekilde ilettim. 1–7 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp aranma talebi oluşturdum, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Son olarak canlı destek, parayı ödememek için banka hesaplarını şikayet ettiğimi iddia ederek hesabımı tamamen kısıtladıklarını belirtti; ancak ben banka hesaplarıyla ilgili hiçbir şikayette bulunmadım.
Şu anda hesabıma ne giriş yapıp oyun oynayabiliyorum ne de çekim işlemi gerçekleştirebiliyorum. Kullanıcı adım “M***” olup, tüm doğrulama taleplerini yerine getirmiş olmama rağmen hem kazancım hem de yatırdığım para tarafıma ödenmemiş durumdadır.
Meritbet’in, 315.000 TL kazanç tutarımı ve hesabıma yansımayan 130.000 TL yatırımımı olmak üzere toplam 445.000 TL’yi eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.
Gelişme
1 Aralık 2025 tarihinde Meritbet "Mervem61" kullanıcı isimli hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapıp 315 bin tl tutarındaki bakiyemi görebiliyorum ancak hiçbir oyuna giremiyor, para çekimi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı dönemde yatırdığım 130 bin tl tutarındaki ek yatırım ise ne hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi.
9 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bugün Meritbet canlı desteği ile görüştüğümde, Şikayetvar’daki şikayetimin “çözümlendi” olarak işaretlenmesi ve kaldırılması durumunda hesap kısıtlamamın kaldırılacağı ve ödemenin yapılacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek şikayetimi kaldırdım.
Ancak şikayeti kaldırdıktan sonra canlı desteğe tekrar bağlandığımda, bu kez böyle bir uygulama olmadığı, sürecin şikayet kaldırılmasıyla ilgisi bulunmadığı ve önceki bilgilendirmenin hatalı olduğu söylendi. Aynı firma tarafından bu kadar çelişkili ve yanıltıcı bilgi verilmesi, hem 315 bin tl hesabım hem de 130 bin tl yatırımımla ilgili sürecin bu şekilde askıda bırakılması, kendimi tam anlamıyla bir yanıltıcılık sürecinin içine çekilmiş gibi hissetmeme neden oldu.
Mail, canlı destek ve aranma talebi dahil tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ne hesap kısıtlamam kaldırıldı ne de param tarafıma ödendi. Hem 315 bin tl hesap bakiyemin tarafıma ödenmesini hem de yansıtılmayan 130 bin tl yatırım tutarımın derhal iadesini, ayrıca Şikayetvar şikayetimi kaldırmam için yapılan bu yönlendirmenin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Merve D., 34496514 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
Zaten yaklaşık 10 gün önce mail gönderdim mağduriyetimi EFT ile yaptığım dekontunu sizinle mail yolu ile paylaştığım 130 bin tl ve yine mail yoluyla paylaştığım çekim yapmak istediğim 315 bin tl hesap bakiyemin yani toplamda 445 bin tl ödemelerimi sağlayarak giderirseniz sevinirim.
Hala sorunuma bu şekilde dönüşler sağlanıyor. Arkadaşlar sorun falan çözümlendikleri yok bugün 10. İş günü hala bizi şikayet ettiniz gibi bahane sunuluyor bu resmen insanların kazançlarını alıkoymaktır.
Sorunum çözüldü herkese teşekkürler.
