Kazandığım Kuponun Ödemesi Hesaba Geçmedi

Meritbet üzerinden aynı gün içinde iki adet kupon yaptım. Bu kuponlardan biri tuttu, diğeri tutmadı. Tutan kuponum sistemde “gelmiş” olarak görünmesine rağmen, kazandığım tutarın bakiyeme eklenmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Diğer kuponun ise sonucunda sorun yaşanmadı, sadece kazandıran kuponumun ödemesi yapılmadı.

Kazandığım kuponun parasının derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını istiyorum. Bu sorunun çok acil olarak incelenip çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.