Hesaba Yansımayan 500 TL Yatırma Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

08.06.2026 tarihinde Merhabet uygulamasına oyun oynamak amacıyla hesabıma 500 TL para yatırdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Uygulama içinde para yatırma işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı.

Sorunu iletmek için defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde benden hesap özeti ve dekont göndermemi istediler. Hesap özetinde kimlik bilgilerim de yer aldığı için, bu belgeleri onlara ilettim. Buna rağmen para yatırma sorunum çözülmedi, tarafıma herhangi bir açıklama ya da net bir çözüm sunulmadı.

Hem yatırdığım 500 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını hem de paylaştığım kişisel verilerin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bugünden itibaren kimlik bilgilerim ve hesabım kullanılarak yapılabilecek her türlü işlemden Merhabet uygulamasını sorumlu tuttuğumu belirtmek isterim.