to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercurecasino.com sitesinin genel işleyişi, kayıp kazanç skalasından ve temsilci A**** Hanım'ın "sizinle iletişime geçecek başka kimse yok", "bir problem varsa sadece ben yardımcı olacağım" gibi temsilci seçme hakkımdan beni mahrum bıraktığından, şikayetçiyim.
Site genelinde ise son zamanlarda yatırım miktarınca çevrim yapabildiğimi örneğin 1500₺ yatırım ile herhangi bir oyunda 10₺ betten 150 spin çevrim yaptığımda yalnızca 50-100₺ gibi komik rakamlar kazandığımı gördükçe hesabımın kapatılmasını defalarca ilettim. Sitede hesap kapatma gibi bir işlem söz konusu olmadığı iletildi.
Ya sorunlara kayda değer çözüm bulunmalı ya da hesabımı kapatmalılar.
Şimdi Mercure Casino müşteri hizmetlerinin şüpheli ve zorlayıcı şekilde ödeme talep ettiğini belirtmek istiyorum. Önce 15 dakika beklememi söylediler. Yatırım yapmamı istediklerinde hemen cevap veriyorlar, ancak kazançtan bahsettiğimde yanıt alamıyorum. Yatırım yaptığımda çekim yapamayacağımı söylüy...
Mercure Casino sitesinde oynayarak kazanç sağladım. Çekim talebi vereceğim sırada banka hesabı eklemem istendi. Ancak bu işlem sadece canlı destekten yapılabiliyormuş ve o sırada canlı desteğe kesinlikle bağlanamadım. Yarım saat boyunca ulaşmalarını bekledim, geri dönüş yapılmadı. Para yatırmak çok ...
Son 10 gündür Mercurecasino sitesinde slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle çark hakkı verildiğinde, çark daha durmadan 50 TL hesabımdan çekiliyor ve 100 defa çevirmeme rağmen sonuçlar hep olumsuz oluyor. Bu süreçte toplamda 40.000 TL zararım oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Şaka gibi, 162.000 TL kazandım, hiçbir bonus almadım ve Mercure Casino sitesi 15 bin TL bakiyede bırakarak tüm bakiyemi sıfırladı. Bonus almamışım, kendi paramla oynamış ve kazanmışım. Ana para kat kuralımız yok diyorsunuz. Bir de şeffaf ve lisanslı bir site olduğunuzu söylüyorsunuz. Aylardır sürekl...
Meritbet sitesinde casino bölümünde toplamda 5.000-6.000 TL arasında yatırım yaptım ve kayıp bonuslarından da yararlandım, ancak hiçbir zaman kasamın üzerine çıkamadım ve kazanç sağlayamadım. Dün hesap kapatma talebinde bulundum, bugün ise destek hattı tarafından geri kazanım amacıyla bana Çark çevi...