Mercure Slot Kazancımın Çekiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Destek Sorunu

Mercure adlı sitede slot oyunundan elde ettiğim kazancı banka hesabıma çekmek için 10.000 TL tutarında havale ile para çekme talebi verdim. Dün oluşturduğum bu çekim talebim üzerinden 1 günü aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Sistemde kayıtlı kullanıcı adım “Çakı 38” ve siteye göre para yatırırken hiçbir sorun olmamasına rağmen, sıra çekime gelince sürekli bahaneler üreterek ödememi geciktiriyorlar. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen iki gündür oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor.

Kazandığım tutarın en kısa sürede, gecikme olmadan tarafıma ödenmesini, yaşattıkları mağduriyet için de gerekli telafiyi yapmalarını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal ve idari başvuruları yapmayı düşünüyorum.