to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercurecasino adlı sitede para çekme işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 330.000 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyenin bir kısmını çektim, ardından sitede oyuna devam ettim ve tekrar 330.000 TL bakiyeye ulaştım.
Bu kez 330.000 TL için çekim talebi verdiğimde, site yetkilileri bana “süre oynadınız, o yüzden limitinizin tamamını çektik” şeklinde bir gerekçe sundu. Yani hem talep ettiğim tutarı ödemediler hem de kendi açıklamalarına göre limitimi kullanmış sayarak, hakkım olan parayı tarafıma aktarmadılar. Şu an hâlâ hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bakiyemi alamıyorum.
Mercurecasino’nun, hesabımdaki 330.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz ve gecikmeksizin ödemesini talep ediyorum. Oyun oynarken kazanılan bakiyenin bu şekilde keyfi gerekçelerle bloke edilmesini ve ödenmemesini kabul etmiyorum.
Uzun süredir üyesi olduğum Mercure Casino’da mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki toplam 160.000 TL tutarındaki bakiyem, çekim yapmak istediğim sırada herhangi bir Bonus almamış olmama rağmen ödenmedi ve fiilen kullanılamaz hale geldi silindi. Durumu canlı destek ve müşteri temsilcim üzerinden ilettiğ...
Yaklaşık 7 senedir Mercure Casino sitesini kullanıyorum, ancak özellikle son 2 aydır hiç olmadığı kadar yoğun şekilde para yatırdım. Sitede “aylık çekiliş” adı altında yapılan kampanyaya katıldım, toplamda 3600 adet biletim olmasına rağmen tek bir hediye dahi kazanamadım. “Ne kadar çok bilet, o kada...
