to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercure Casino sitesine arkadaşımın tavsiyesi üzerine üye oldum ancak hem oyunlarda hile ve uzaktan müdahale şüphesi yaşamam hem de hesabımı kapattırmak istememe rağmen kapatılmaması nedeniyle bu siteden son derece rahatsızım. Özellikle Pragmatic, Digital ve egt oyunlarında kasmalar, anlık donmalar ve şüpheli hareketler olduğu için sitenin güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.
Yaklaşık 2 ay önce canlı destek üzerinden hesabımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi bunu kendilerinin yapamadığını, e-posta göndermem gerektiğini söyledi ve bana bir e-posta adresi verdi. Verilen ilk adres geçersiz çıktı, ardından ikinci bir e-posta adresi daha verdiler. Bu ikinci adrese hesabımın derhal kapatılmasını talep eden bir e-posta gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı.
Bugün merak edip tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın hâlâ açık olduğunu gördüm ve istemeden tekrar para yatırdım. Ben daha önce açıkça hesabımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen 2 aydır hiçbir işlem yapılmadı, aynı durumu arkadaşlarım da yaşıyor, onlar da hesaplarını kapattırmak istediklerinde sürekli oyalandıklarını söylüyorlar.
Bu sitenin son derece güvensiz bir yapı sergilediğini, oyuncuyu koruyan şeffaf ve güven veren bir ortam sunmadığını düşünüyorum . Hesabımın hiç vakit kaybedilmeden kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Şu anlık hiçbir gelişme olmadı
Mercurecasino sitesinde açmış olduğum hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Siteden ayrılmak için d*****@mercurecasino.com adresiyle iletişime geçtiğimde bana buradan çıkabileceğim söylendi ancak hesabım ve verilerim hâlâ sistemde görünmeye devam ediyo...
Yaklaşık 2-3 aydır Mercurecasino sitesinde slot oyunlarında sürekli kayıp yaşamaktayım. Kim oynarsa oynasın, üst üste 25-30 yatırımda da aynı şekilde kayıplar yaşandı ve bu durumun tesadüf olamayacağını düşünüyorum. Oyunlarda hile ve müdahale olduğuna dair ciddi şüphelerim var. Bu süreçte müşteri h...
Şimdi Mercure Casino müşteri hizmetlerinin şüpheli ve zorlayıcı şekilde ödeme talep ettiğini belirtmek istiyorum. Önce 15 dakika beklememi söylediler. Yatırım yapmamı istediklerinde hemen cevap veriyorlar, ancak kazançtan bahsettiğimde yanıt alamıyorum. Yatırım yaptığımda çekim yapamayacağımı söylüy...
Casino Royale isimli siteye, başka bir platforma alternatif olsun düşüncesiyle üyelik oluşturdum. Üyelik hesabım eskiden açılmış olsa da, site üzerinde işlem yapmaya ve oyun oynamaya yaklaşık iki haftadır başladım. Bu süre içinde özellikle EGT ve Pragmatic altyapılı oyunlarda, hangi oyuna girersem g...