Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım 6 Aydır Kapatılmıyor, Kişisel Verilerim Tehlikede

profile
01 Aralık 2025 14:12
1.849
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Mercurecasino sitesinde bulunan hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 ay önce site üzerinden hesap kapatma talebinde bulundum. Talebimde sadece bu siteyi değil, tüm bahis ve casino sitelerine erişimimin kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hesabım hâlâ aktif durumda görünüyor.

Site kendi kurallarında, 3 ay giriş yapılmadığında hesabın askıya alındığını belirtirken, benim 6 aydır kapatılmasını istediğim hesabımın neden hâlâ açık olduğunu anlamıyorum. Sonrasında, eksik belge göndermiş olduğum ve bu yüzden sürecin başlamadığı söyleniyor; ancak bu kadar uzun süre boyunca hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını istiyor, hesabımın derhal kapatılmasını ve erişime tamamen kapatılmasını, ayrıca verilerimle ilgili gerekli işlemlerin mevzuata uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Orhan
Orhan
03 Aralık 2025 20:22

Sorun giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz