Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercure Casino Sürekli Donan Ve Atılan Oyunlar, Müşteri Hizmetinde Tehditkar Tavır

profile
17 Şubat 00:09
444

Yaklaşık bir yıldır Mercure Casino adlı sitede oyun oynuyorum ve bu süre içerisinde 100 bine yakın para kaybettim. Sitedeki neredeyse bütün oyunlarda sürekli donma, takılma ve oyundan atma sorunları yaşıyorum. Özellikle kazanacağımı düşündüğüm anlarda oyunun aniden donması veya beni oyundan atması nedeniyle sitenin oyunlara müdahale ettiğini ve sürecin adil işlemediğini düşünüyorum.

Bu süre boyunca defalarca para yatırmama rağmen düzgün bir şekilde kazanç elde edemedim, kazansam bile oyunların akışı bozularak devamlı kayba sürüklendim.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. “Biz yurt dışındayız, yüreğin yetiyorsa gel” şeklinde cümleler kurarak hem ciddiyetsiz hem de tehdit içeren ifadeler kullandılar. Bu yaklaşım sonrasında sitede hiçbir şekilde kendimi güvende hissetmiyorum.

Bu siteden artık hiçbir hak veya telafi talep etmiyorum, tüm bilgilerimi silip bir daha asla kullanmama kararı aldım.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Mercure Casino'da Sürekli Kayıp Ve Şeffaflık Endişesi

profile
09 Kasım 2025 00:50
740
Benzer Şikayet Yaz