to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Mercure Casino’da mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki toplam 160.000 TL tutarındaki bakiyem, çekim yapmak istediğim sırada herhangi bir Bonus almamış olmama rağmen ödenmedi ve fiilen kullanılamaz hale geldi silindi.
Durumu canlı destek ve müşteri temsilcim üzerinden ilettiğimde, sitede “kat kuralı” olduğu gerekçesiyle ödeme yapmayacaklarını söylediler. Ben yatırım esnasında hiçbir Bonus almamışım ana param ile oynamışım hani ana para kat kuralı yok sınırsız çekim yalanlarına inanmayınız Kazandığım ve hakkım olan 160.000 TL’nin keyfi gerekçelerle ödenmemesi ve bakiyemin silinmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Mercure Casino’nun kazanmış olduğum 160.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz olarak ödemesini ve konu ile ilgili tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Mercure Casino’ya yaklaşık 1–2 aydır üyeyim ve neredeyse her gün aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce canlı bahis alırken tüm bakiyemle bahis yapamadığımı fark ettim. Bazı canlı bahislerde kupon yapmama sistem izin vermedi. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, hesabımın risk birimin...
Şaka gibi, 162.000 TL kazandım, hiçbir bonus almadım ve Mercure Casino sitesi 15 bin TL bakiyede bırakarak tüm bakiyemi sıfırladı. Bonus almamışım, kendi paramla oynamış ve kazanmışım. Ana para kat kuralımız yok diyorsunuz. Bir de şeffaf ve lisanslı bir site olduğunuzu söylüyorsunuz. Aylardır sürekl...
Mercure Casino sitesinde oynayarak kazanç sağladım. Çekim talebi vereceğim sırada banka hesabı eklemem istendi. Ancak bu işlem sadece canlı destekten yapılabiliyormuş ve o sırada canlı desteğe kesinlikle bağlanamadım. Yarım saat boyunca ulaşmalarını bekledim, geri dönüş yapılmadı. Para yatırmak çok ...
Şimdi Mercure Casino müşteri hizmetlerinin şüpheli ve zorlayıcı şekilde ödeme talep ettiğini belirtmek istiyorum. Önce 15 dakika beklememi söylediler. Yatırım yapmamı istediklerinde hemen cevap veriyorlar, ancak kazançtan bahsettiğimde yanıt alamıyorum. Yatırım yaptığımda çekim yapamayacağımı söylüy...
Merit Casino’da uzun süredir kullandığım hesabım üzerinden 5’i ile 15’i arasında yaklaşık 10.000 TL yatırım yaptım. İlk iki gün boyunca kaybettim, üçüncü gün ise kazanarak bakiyemi 11.300 TL’ye çıkardım ve bu tutar için çekim talebi verdim. Çekim talebim için 24 saat bekledim ancak süre sonunda tale...