Kampanya Ürününde Gecikme Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
"Ürünleri 28 eylülde teslim aldım"
Merci Coco’nun internet sitesinden 13 Eylül tarihinde “4 al 1 öde” kampanya...sı ile 4 adet eşarp satın aldım. Kampanya ürünü olduğu için yoğunluk yaşand


"Ürünleri 28 eylülde teslim aldım"
Merci Coco’nun internet sitesinden 13 Eylül tarihinde “4 al 1 öde” kampanya...sı ile 4 adet eşarp satın aldım. Kampanya ürünü olduğu için yoğunluk yaşand
20 Ağustos’ta Merci Coco isimli firmadan 4 adet eşarp siparişi verdim. Sipa...rişimden sonra müşteri hizmetleri, 2 eşarbın renginin ellerinde olmadığını
Merci Coco internet sitesinden 15 Ağustos 2026 tarihinde “4 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında şal siparişi verdim (Sipariş... No: 783T. C. 9656R). Kampanya gereği tarafıma 4 ürün gönderilmesi gerekirken yalnızca 3 ürün teslim edildi. Gelen ürünlerden biri tamamen yanlış model ve renkteydi, bir ürün ise h
14 Ağustos’ta Merci Coco’nun internet sitesi üzerinden 553AU8468J numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerç...ekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma tarafından ban
Merci Coco Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Instagram reklamı üzerinden kampanyalı olarak 4 adet ...şal siparişi verdim. 14.08.2026 tarihinde 740,90 TL ödemeyi havale ile yine Merci Coco Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış hesaba yaptım. Ödemeyi yapma
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ücret iadem yapıldı."
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Merci Coco’nun web sitesi üzerinden ağustos ayının başında verdiğim sipariş...te şal satın aldım. Siparişimdeki şallardan biri eksik gönderildi. Durumu f
08.09.2026 tarihinde Merci Coco markasından başörtüsü siparişi verdim. Siparişi verdikten 3–4 gün sonra firma ile iletiş...ime geçtiğimde, ürünlerden biri için tedarik sorunu yaşadıklarını belirttiler. Ben de aynı renkte farklı bir modelle değişim yaparak göndermelerini rica ettim. Ürünler uzun süre k
"Teşekkür ederim."
"Para iadem yapıldı. Şikayet etmeden çözüme ulaştırsalardı daha iyi olurdu yinede teşekkür ederim"
"İadem yapıldı"
Mercicoco isimli şal ve eşarp satış sayfasından 30 Ağustos’ta 4 adet şal si...parişi verdim ve banka kartımdan yaklaşık 1.100 TL (1.114,32 TL) ödeme çeki
"Kargo sürecinde sorun yaşamadım. İade talebim gerçekleşti."

Merci coco isimli online siteden “4 al 1 öde” kampanyası ile dört adet şal satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı anc...ak ürünleri iade etmek istediğimde, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade talebim WhatsApp hattı üzerinden reddedildi. Kampanyalı ürünlerde iade olmadığı söylendi. Sipariş veri
Merci Coco’dan online olarak bir şal satın aldım. Sipariş tutarım kargo dah...il 742,88 TL idi. Ürünü sonrasında iade ettim, ancak hesabıma sadece 542,88
05.09.2026 tarihinde Merci Coco firmasının online sitesi üzerinden 2 adet müslin şal siparişi verdim, yanında da hediye ...olarak 2 adet şal tokası sepetime eklendi. İlk başta 1 adet gri, 1 adet lacivert şal seçmiştim. Siparişten 5 gün sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak lacivert şalın boyasında s
Mercicoco üzerinden 08.10.2026 tarihinde 949 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir ürün ulaştı. Bu
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için🌸"
14 Ağustos’ta Merci Coco’dan internet üzerinden 4 adet şal siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime u...laşmadı. Ödemesini 740,90 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 232DT9364T numaralı sipariş bilgisi iletildi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden görüştüğümde, önc
08.08.2026 tarihinde Mercicoco markasından dört adet şal siparişi verdim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ hazırlanma/paketlenme sürecinde göründü, ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde kargoya verildi ibaresi çıkmasına karşın ürünler elime geçmedi
Merci Coco’nun kendi internet sitesinden 01.09.2026 tarihinde toplam 8 adet... şal siparişi verdim. Ödememi 1.464,26 TL tutarında kartla gerçekleştirdim.
"Dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏"
Merci Coco markasının ürünlerini fenomen K**** E****’nin videosunda gördükten sonra, kendisine duyduğum güven nedeniyle ...hiçbir yoruma bakmadan iki kez başörtü siparişi verdim. Normalde bu kadar ucuz ürünlere itibar etmem ama topluma mal olmuş, dürüstlüğüyle bilinen bir fenomenin tanımadığı bir firma
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94