Aynı Sorular Ve Düşük Kaliteli İçerik Nedeniyle Memursinav.com'dan Şikayetçiyim

Memursinav.com sitesinden nisan ayında yaklaşık 1.600 TL ödeyerek tam paket satın aldım. Sisteme girdiğimde 600 soru koyduklarını gördüm ancak çok sayıda aynı soru olduğunu, içerikte tekrarlar bulunduğunu ve beklediğim düzeyde, düzgün hazırlanmış bir içerik bulamadığımı fark ettim. Deneme sınavı yapmaya çalıştığımda da, 10 tane deneme var ama aynı soruların tekrar tekrar geldiğini gördüm ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.

Ayrıca yaklaşık 2 ay önce site yenilemesi yaptılar, bu süreçte bana herhangi bir bildirim yapılmadığı için günlerce siteye giriş yapamadım. Hem içerikteki sorunlar hem de bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunları WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ilettim. Geçen hafta yazdım, bugün tekrar yazdım, daha önce de sorunları anlatmama rağmen net bir takip, dönüş veya çözüm sağlanmadı. Mesajlarıma gerekli ilgiyi göstermediklerini düşünüyorum.

Memursinav.com’dan beklentim, öncelikle sistemdeki soru tekrarları ve içerik sorunlarını gidermeleri ve aldığım paketi vaat ettikleri nitelikte, düzenli ve güncel hale getirmeleri ya da bu sorunları çözemeyeceklerse ödediğim ücretin iadesini sağlamalarıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.