Güncel Olmayan Eğitim İçeriği Ve Cevapsız Destek Şikayeti

Memursinav.com üzerinden görevde yükselme unvan değişikliği sınavı için unvan değişikliği paketini Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ancak paketi aldıktan sonra içeriklerin büyük ölçüde eski olduğunu, video çekimlerinin güncel mevzuatı yansıtmadığını ve birçok bilginin güncelliğini kaybettiğini gördüm. Bazı eğitmenler konuyu hakkıyla anlatırken, büyük bir kısmının oldukça baştan savma bir anlatım sergilediğini fark ettim.

Sitede yer alan sekmelerin çoğu da sadece göstermelik duruyor, tıkladığınızda içinin boş olduğunu görüyorsunuz. Yanlış veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenmesi gereken kısımları bizzat yazarak bildirdim, buna rağmen aynı sorular ve aynı hatalı içeriklerle devam edildi, herhangi bir düzeltme yapılmadı. Defalarca videoların açılmadığını iletmeme rağmen her seferinde “ilgileneceğiz” denip somut bir dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Bu süreçte hem ödediğim ücretin hem de çalışma hevesimin boşa gittiğini hissediyorum. Eğitim paketi satarak insanlara güven veren bir kurumun, sattığı ürünün arkasında durmaması kabul edilebilir değil. Memursinav.com’un insanları kandırmadan, aldığı paranın hakkını verecek şekilde içeriklerini güncellemesini, eksik ve bozuk kısımları düzeltmesini ve sunduğu eğitimin sorumluluğunu taşımasını talep ediyorum.