Memursinav.com Üyelik Sonrası Vaat Edilen Hizmetlerin Sağlanmaması ve İletişimsizlik

Yaklaşık 10 gün önce memursınav üzerinden üyelik satın aldım ve bunun için 950 lira civarında bir ödeme yaptım. Üyeliğim sırasında vaat edilen hizmetlerin birçoğu sağlanmadı; özellikle çıkmış sorulara erişimim yok. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğim o***@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Sorunumun çözülmesini ve yetkili birinden acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.