to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 12.30–13.00 aralığında Memorial Bodrum Hastanesi’ni arayarak bilgi ve randevu almak istedim. Yaklaşık yarım s...aatlik süreçte toplam 5 kez arama yapmama rağmen farklı birimlere sürekli olarak aktarıldım. Bazı aktarımlarda hatta hiç ses gelmedi, bazı görüşmelerde ise telefon hiçbir açıklama
"Hastane ilişkiler sorumlusu bizzat arayıp destek oldu. Süreçlerin iyileştirme çalışması başlatıldığı söylendi."
"Hastane yetkilileri tarafımla iletişim sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdular ilgi ve alakaları adına teşekkür ediyorum."
Memorial Ataşehir Hastanesi Üroloji bölümüne 8 Temmuz 2026 tarihinde muayene oldum. Doktorum muayene sonrasında sistemde...n ilaçlı üriner sistem tomografisi isteği girdi. Ben de bu tetkik için randevu almak üzere çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm görevliler, işlemin ilaçlı olduğu için çağrı merkezind
"Dönüş sağlandı, gerekli bilgilendirme yapıldı."
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkürler. Umarım denetimler sayesinde bu konuda yerleşmiş kötü alışkanlıklar azalır. Ya da personel sayısı yetmiyorsa arttırılır."
Memorial Ankara Hastanesi’nde bazı özel işlemler için sadece sekreterliğin yetkili olduğu söylenmesine rağmen, sekreterl...iğe doğrudan ulaşmak için ne bir mail adresi ne de bir telefon numarası bulunuyor. Sadece operatörler aracılığıyla ya da canlı destek üzerinden mesaj bırakabiliyorum. Pazartesiden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
