Memorial Diyarbakır Hastanesi 45.000 TL İade Kararını Yerine Getirmiyor

Memorial Diyarbakır Hastanesi’nin gastroenteroloji bölümünde almış olduğumuz hizmete istinaden tarafımızdan 45.000 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığımız başvuru sonucunda, 45.000 TL’nin tarafımıza iadesi yönünde karar çıkmış ve bu karar 15.09.2026 tarihinde hastaneye tebliğ edilmiştir.

Kararın hastaneye tebliğinden itibaren yasal süre olan 15 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmamış, tarafımızla da hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Kurumsal bir hastaneden yasal kararlara uymasını ve hasta haklarına saygılı davranmasını beklerken bu süreçte tamamen görmezden gelinmemiz bizi hayal kırıklığına uğratmıştır.

Tüketici Hakem Heyeti’nin kararına uygun olarak 45.000 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafımıza iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafımla resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.