Acil Serviste Yanlış Epikriz Nedeniyle 3.700 TL Ödeme Reddi

01.09.2026 tarihinde gece yaklaşık 02.30 civarında Memorial Bodrum Hastanesi acil servisine başvurdum. İki gece üst üste uykumdan çarpıntı ve göğsümden başlayıp tüm vücuduma yayılan şiddetli, ağrılı bir yangı hissiyle uyandıktan sonra tansiyonumu ölçtüğümde 16/9 çıktığını gördüm ve bunun ikinci gecesinde hastaneye gitmeye karar verdim. Acil servise geldiğimde resepsiyonda görevli kişiye, hemşireye ve doktora bu durumu aynı şekilde anlattım.

Buna rağmen acil geliş beyanım epikrize, benim beyanımla ilgisi olmayan şekilde, “vücutta yangı hissi 2 gecedir, rahatlatıcı uykuya dalamama” gibi ifadelerle yazıldı. Ben “uyuyamıyorum” demedim, uykudan bu şikâyetlerle uyandığımı, tansiyonumun 16/9 çıktığını ve bunun iki gecedir aynı saatte tekrar ettiğini belirttim. Asıl önemli olan göğüsten başlayıp tüm vücuda yayılan ağrılı yangı hissi ve yüksek tansiyonum olmasına rağmen, bunlar göz ardı edilerek sorunum psikolojikmiş gibi değerlendirilip rapora bu şekilde yansıtıldı.

Bu ifade tarzı nedeniyle özel sağlık sigortam, psikolojik tanı üzerinden değerlendirme yaparak 3.700 TL tutarındaki acil servis faturamı ödemeyi reddetti ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Ben, acil geliş beyanımın ve epikrizdeki ifadenin, anlattığım gerçek şikayetlerim ve 16/9 tansiyon değerim esas alınarak yeniden ve gerçeğe uygun biçimde düzeltilmesini, bu yanlış ve eksik değerlendirme nedeniyle sigortam tarafından karşılanmayan 3.700 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum.