Görseldeki Elbise Uyuşmadı, Kemer Hiç Gelmedi, Eksik Ödeme Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

Meltemalp.com / Giysimo isimli internet sitesinden bugüne kadar 3 kez alışveriş yaptım. İlk iki alışverişimde gelen ürünlerden memnun kaldım, ancak son gönderilen elbise görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Bir de aynı siparişte 500 TL ödeyerek kemer satın almıştım, bu kemer hiçbir zaman elime ulaşmadı.

Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir ay önce verdiğim bu siparişte elbise için 2.657 TL ödedim. Ürünü iki kez geri gönderdim ve her seferinde yaklaşık 300 TL olmak üzere toplamda 300 TL kargo ücreti ödedim. Ürünün iadesi için ise hesabıma 2.400 TL yatırdılar. Yani elbise bedelinden dahi eksik ödeme yaptılar, ayrıca 500 TL ödediğim kemerin ücret iadesi de hiçbir şekilde yapılmadı. Siparişle ilgili işlemde 1571202228 numaralı iade kodu yer almaktadır.

Aylardır bu şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ne ürünün arkasında duruyorlar ne de ödemeleri tam olarak yapıyorlar. Elbise için kestiğiniz tutar farkı, toplam 300 TL kargo ücretim, 500 TL’lik kemer bedelim ve yaklaşık 250 TL civarındaki kalan tüm eksik tutarların tarafıma eksiksiz ve tek seferde iade edilmesini talep ediyorum.