to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizliğe Karşı Ücret İadesi Talebi
15 Eylül 17:045
Mellowpurr üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde #4686 numaralı, 1.997,90 TL tutarında kişiselleştirilebilir köpek tasması siparişi verdim. Siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, buna rağmen sipariş sürecinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama sağlandı. Site üzerinde yalnızca e-posta ile iletişim imkanı olduğu için defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Siparişim ya acilen hazırlanıp kargoya verilsin ya da ürün gönderilmeyecekse ücret iademin derhal yapılmasını ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme talep ediyorum.
