Melisay Moda isimli bir sayfadan 3 Mart Salı günü havale/EFT yoluyla alışveriş yaptım. Ücreti IBAN üzerinden, IBAN sahibinin adı da görülecek şekilde 2.000 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de bilgilendirme yapıldı, aksine sayfa beni engelledi.
Bu süreçte bankam aracılığıyla ödemenin iadesi için talep oluşturdum. Ancak şu ana kadar ne satıcılar bu talebi onayladı ne de para hesabıma geri gönderildi. Ödeme yaptığım halde ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Göndermiş olduğum 2.000 TL tutarın bankam üzerinden başlattığım iade talebi kapsamında satıcılar tarafından onaylanmasını ve paranın en kısa sürede hesabıma geri gönderilmesini istiyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar