to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Me-like Home internet mağazasından bir adet namaz elbisesi sipariş ettim. Siparişim 11703 numaralıdır. Ürün, siparişi verdikten ancak 10 gün sonra kargoya verildi. Bu süre boyunca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ürün bir süre sonra elime ulaştığında ise beklediğimden büyük olduğunu gördüm ve iade veya değişim yapmak istedim. Ancak bu süreçte de kimseyle muhatap olamadım, internet sitelerinde de iade/değişimle ilgili yol gösteren herhangi bir yönlendirme veya açık bir bilgi bulunmuyor. Ulaşılabilir olmamaları ve yönlendirme yapmamaları sebebiyle firma bana hiç güvenilir gelmedi ve şu an nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum.
Siparişime konu olan ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın iletişim kanallarını ve iade-değişim süreçlerini müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde şeffaf ve ulaşılabilir hale getirmesini istiyorum.
Muslimawear firmasından Şubat 2025’te WhatsApp üzerinden, Instagram sayfalarında yer alan telefon numarasını kullanarak toplam 525 euro tutarında sipariş verdim. Bugün Ocak 2026 ’dayız ve aradan yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi...
22 Mayıs'ta sipariş vermiştim, 52 günde siparişim tamamlanmadı. Üç tane namaz elbisesi sipariş verdim, ikisi bir ayda zorla elime geçti. Sürekli mesaj atarak 'Gelmedi, ne oldu?' diye sordum. Yanlış adrese kargolandı dediler. Diğer yanlış adresteki kişinin gönderim yapmasını beklediler. Sipariş en so...
Instagram sayfasından bir kıyafet satan mağazayı gördüm ve istediğim ürünleri 6 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ödemeyi de mağaza sahibinin hesabına yaptım. Daha sonra ürünlerin kargoya verilip verilmediğini sormak için mesaj gönderdim, ancak onlardan 11 gündür geri dönüş alamıyorum. Konunun incelene...
Bursa’da Instagram üzerinden “yasemxxl” adlı hesaptan 10 Ocak tarihinde elbise siparişi verdim ve bu elbise için havale ile 1.100 TL ödeme yaptım. Gelen elbise büyük olduğu için küçüğü ile değiştirmek istedim, bana en küçük bedenin bu olduğu söylendi, ben de üzerine 500 TL daha göndererek takım sipa...
Ben Instagram üzerinden özsatış ait namaz elbisesi aldım fakat elbiselerin baş örtüsü kısa ve kaygan olduğundan her secdede açıldı ve başımdan çıktı. Bunu satıcıya söylediğimde iade oluşturdu ve benden ücret iadesi için IBAN istediler. Buraya kadar her şey normal fakat ayın 15-16 dan beri ne mesajl...
Yorumlar