Meleni Baby Kids idefix'ten Yatak Bariyeri Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok!

30 Aralık’ta idefix internet sitesi üzerinden Meleni Baby & Kids markasına ait bir yatak bariyeri siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.026,42 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim IDE69542dde7b3e2 numarasıyla onaylandı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Önce satıcıya “satıcıya soru sor” kısmından yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ardından idefix müşteri temsilcileriyle görüştüm, “ilgileniyoruz” denmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve siparişim hâlâ beklemede duruyor.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ben şimdi öyle yaptım. Asla ulaşamazsınız