Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melek Hotels Moda Misafir Olarak Kendimizi İstenmeyen Kişi Gibi Hissettik

10

Melek Hotels Moda’da 25 Ağustos 2026 giriş, 26 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde iki arkadaş konakladık. Otelin en üst katındaki terası daha önceki konaklamalarımızda da zaman zaman kullandığımız için, son konaklamamızda da çıkışımızı yaptıktan sonra saat 12.00’den sonra burada bilgisayarlarımızla biraz vakit geçirmek ve çalışmak istedik. Terasın iç kısmı toz kokuyordu, buranın uzun süredir kullanılmadığı çok net bir şekilde anlaşılıyordu.

Bir süre sonra eşyalarımız ortada ve biz çalışırken, otel çalışanı bir kadın gönderilerek burada toplantı yapılacağı söylenip adeta terastan kovulduk. Toz içinde bırakılmış, kullanılmadığı belli olan bir alanda toplantı yapılacağı gerekçesini bariz bir şekilde yalandı ve bu tavır, bugüne kadar bu otelde hiç karşılaşmadığımız kadar kırıcı ve saygısızdı. Misafir olarak kendimizi istenmeyen kişi gibi hissettik.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında durumu Google yorumumda paylaştım, ancak otel olumsuz yorumu yayınlatmadı. Daha önce misafirlerden “bize iyi yorum yapın” diye yalvaran yöneticinin, olumsuz yorumu engellemesi hem şeffaflığa hem de misafir memnuniyetine yakışmayan bir davranıştır.

Google’da yaptığım olumsuz yorumun engellenmeden, olduğu gibi yayınlanmasını ve otel yönetiminin misafirlere karşı daha saygılı, şeffaf ve tutarlı bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.

Bu şikayeti de yorum için yalvaran o adam için yapıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metropolitan Hotels Ankara Personelin Kaba Tavrı

8 Mayıs 2026 giriş, 9 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, acente üzerinden Metropolitan Hotel Ankara’da 1 gecelik standart ...