Melek Abiye Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

20.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Melek Abiye” adlı sayfadan bir abiye elbise siparişi verdim. 1.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden m***** ç***** adına havale/EFT ile gönderdim. Ödeme dekontunu talep etmeleri üzerine kendilerine ilettim, ardından da ellerinde bedenimin olduğunu, ürünün hazırlanmakta olduğunu belirttiler.

Ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, siparişim hiç kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, ayrıca Instagram üzerinden engellendiğimi fark ettim.

Ödediğim 1.500 TL’ye karşılık ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gönderilmeyecekse ödediğim 1.500 TL tutarının derhal iadesini talep ediyorum.