Papara İle 1500 TL Yatırdım, Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

15 Mayıs tarihinde Papara üzerinden melbet 320489732 numaralı hesabıma 500 TL yatırım işlemi yaptım. İlk denememde işlem iptal edildi ve para tarafıma iade edildi. Aynı gün ikinci kez deneme yaptım, bu kez işlem başarılı göründü ve 500 TL Papara hesabımdan çekildi ancak melbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Özetle, aynı gün içinde iki işlem gerçekleştirdim; başarısız olan işlemde para iade edilirken, başarılı görünen ikinci işlemde para Papara hesabımdan çekildiği halde melbet bakiyeme eklenmedi. Ortada net bir para kaybı var ancak hangi tarafta sorun olduğunu göremiyorum ve bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu konuda muhatap bulamıyorum, kimseye danışamıyorum ve ortada resmen sahipsiz kalmış bir işlem var. Papara’dan para çıkışı görünüp melbet bakiyesine yansımaması kabul edilebilir bir durum değildir. İşlemin acilen incelenmesini, 500 TL’lik tutarın derhal melbet hesabıma aktarılmasını veya para hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.




