to read complaints and reviews, or file yours.25.000 TL Depozito İadesi Reddi Ve Hesabımın Haksız Kapatılması
Yaklaşık 1 ay önce Melbet üzerinden hesap açtım ve hesabıma 25.000 TL yatırım yaptım. Oyunlara girmeye çalıştığımda hata aldım ve güvenlik birimine belge göndermem, belgelerimin onaylanması gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 ay boyunca benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen her gün “bekleyin” denilerek oyalanmaya devam edildim.
Bugün tarafıma döndüler ve hesabımın kapatıldığını, bir daha açılmayacağını bildirdiler. Ancak sitenin genel kurallar kısmında belirtildiği şekilde ana depozitom iade edilmedi. Herhangi bir bahis alımı yapmadığım halde yatırdığım paraya el konuldu. Buna rağmen, benimle hiçbir alakası olmayan bir şekilde spor bahsi aldığım, bu şekilde kazanç sağladığım iddia edildi. Oysa hiçbir şekilde bahis almadım, sadece para yatırdım ve sonrasında belgelerle uğraştım.
Melbet’te yaşadığım bu süreç tamamen güvenden uzak bir deneyim olmuştur. Hesabım kapatıldığı halde, özellikle ana depozitomun iade edilmemesini kabul etmiyorum. Hesabıma yatırdığım 25.000 TL’lik depozitonun, kayıtlı mail adresim olan y**********@gmail.com ile ilişkili hesabıma ait tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba! Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Doğrulama süreci, tüm çevrim içi bahis platformlarında olduğu gibi standart bir uygulamadır ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Yaşadığınız süreci inceleyebilmemiz için lütfen oyuncu kimliğinizi ve hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi bizimle paylaşın. Bu bilgileri aldıktan sonra konuyu kapsamlı bir şekilde araştıracağız ve en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Sorunum hala çözülmedi hiçbir şekilde ana param iade edilmedi destek sıfır 25 bin tl parama el konuldu
İlgili ana tutar hala tarafıma iade edilmedi
Hesabınız, kuralların ihlali nedeniyle kapatılmıştır. Alınan bu karar nihai olup değişiklik yapılması mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
