Megyori Siparişinde Gecikme Ve Yanıtsız İletişim, Acil Kargo Veya İade Talebi

17.10.2026 tarihinde Megyori’nin kendi internet sitesi üzerinden meg43841 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.779,70 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

23 Ekim Cuma günü WhatsApp hattı üzerinden siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için yazdım. Bir ürünle ilgili depoda tedarik sorunu yaşandığını ve bu nedenle gecikme olduğunu, gün içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Buna rağmen üzerinden birkaç gün daha geçmesine karşın ne bir kargo hareketi oluştu ne de sipariş durumunda bir güncelleme yapıldı. Son iki gündür tekrar tekrar yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Hem yaşadığım bu gecikmenin açıklanmamasından hem de iletişimin tamamen kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, temin edilemiyorsa da gecikmeksizin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.