to read complaints and reviews, or file yours.Mega Pari'de 16.000 TL Yatırımım 3 Gün Boyunca Hesaba Geçmedi
Mega Pari üzerinden VİP havale yöntemiyle 8'inde toplam 16.000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen yaptığım yatırım 3 gündür hesabıma kesinlikle geçmedi.
Her gün canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde sadece “24 saat beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum; ancak günler geçmesine rağmen ne param hesabıma tanımlandı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yatırmış olduğum 16.000 TL’nin eksiksiz şekilde en kısa sürede Mega Pari hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Yusuf E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaptığımız kontroller sonucunda, 5.000 TL tutarındaki yatırımınızın hesabınıza başarıyla yansıtıldığını görüyoruz. Kalan 11.000 TL tutarındaki yatırımınız ile ilgili olarak ise şu anda ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme yapılmaktadır ve bu işlem hakkında bankadan geri dönüş beklenmektedir. Lütfen bu süreçte biraz daha sabır göstermenizi rica ederiz. Konu üzerinde aktif olarak çalışıyoruz ve inceleme tamamlanır tamamlanmaz sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız durumun farkındayız ve sorunun en kısa sürede çözülmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Unutmayın ki siz Megapari ailesinin önemli bir parçasısınız ve platformumuzda yaşadığınız deneyimden memnun kalmanız bizim için son derece önemlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Megapari Ekibi
Sorununuzu daha hızlı ve doğru bir şekilde çözebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak. İlgili ödeme işlemini bankayla birlikte inceleyebilmemiz adına, lütfen bankacılık uygulamanızdan kısa bir ekran kaydı (video) paylaşmanızı rica ediyoruz. Bu videoda bankacılık uygulamanız açık olmalı ve Megapari’ye yaptığınız ilgili transfer işlemi net bir şekilde görünmelidir. Bu video, ödemenin gerçekten gönderildiğini bankaya kanıt olarak iletebilmemiz açısından çok önemli olacaktır ve inceleme sürecinin hızlanmasına yardımcı olacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için şimdiden çok teşekkür ederiz. Amacımız bu durumu sizin için mümkün olan en kısa sürede çözmek ve işleminizi başarıyla tamamlamaktır. Megapari ailesinin değerli bir parçası olduğunuzu unutmayın. Size yardımcı olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Megapari Ekibi
Değerli Yusuf E., Gönderdiğiniz dekont için teşekkür ederiz. Ancak ödeme işlemini bankayla birlikte detaylı şekilde inceleyebilmemiz için dekont tek başına yeterli olmamaktadır. Bu nedenle sizden bankacılık uygulamanızdan bir video kaydı rica ediyoruz. Bu video, ödemenin gerçekten gönderildiğini bankaya kanıt olarak iletebilmemiz için gereklidir. Videoda aşağıdaki bilgilerin açık ve net şekilde görünmesini rica ederiz: • Banka uygulamanızın açık olduğu ekran • İşlem geçmişi (transferler) bölümü • Megapari’ye yaptığınız ilgili transfer işlemi • İşlem tutarı, tarih ve alıcı bilgileri Bu video sayesinde bankaya gerekli kanıtı iletebilir ve ödemenin durumunu daha hızlı şekilde araştırabiliriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sorunu en kısa sürede çözebilmek için sizinle birlikte çalışıyoruz. Saygılarımızla, Megapari Ekibi
Bekliyorum hala olmadı 5 gün oldu
Değerli Yusuf E., Sorununuzu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, ödeme işleminizin doğru bir şekilde işleme alınabilmesi ve bankacılık uygulamanızla ilgili en iyi çözümü sunabilmemiz için banka uygulamanızdan bir video kaydına ihtiyacımız olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. Bu video, işleminizin gerçekten gönderildiğini doğrulamamıza yardımcı olacak ve durumu hızla çözebilmemiz için gerekli olacak. Videoda şu bilgilerin net şekilde görünmesini rica ederiz: • Banka uygulamanızın ana ekranı • İşlem geçmişi (transferler) bölümü • Megapari’ye yapılan ilgili transfer işlemi • İşlem tutarı, tarih ve alıcı bilgileri Bu video sayesinde bankaya gerekli kanıtı iletebilir ve ödeme durumunu hızlı bir şekilde takip edebiliriz. Ne yazık ki, video kaydınız olmadan işleminizi ilerletmemiz mümkün olmayacaktır. Bu bilgileri paylaştığınız anda işleminizi en hızlı şekilde incelemeye alacağız. Sizinle çalışmak bizim için her zaman önemli ve işleminizin hızlı bir şekilde çözülmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Megapari Ekibi
İnşallah bu sefer yatar
Değerli Yusuf, Size kısa bir güncelleme vermek isteriz. Kontrolün ardından yatırdığınız tutarın hesabınıza başarıyla aktarıldığını teyit edebiliriz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır için gerçekten teşekkür ederiz. Gecikmenin sizin için rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. Ancak ödeme durumunu doğru şekilde netleştirebilmek için işlemi dikkatlice kontrol etmemiz ve para hareketlerini ayrıntılı olarak takip etmemiz gerekiyordu. Şu anda her şeyin sorunsuz şekilde tamamlandığını umuyoruz. Hesabınızı kontrol ettiğinizde her şeyin doğru görünüp görünmediğini bize bildirirseniz çok memnun oluruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Eğer şu anda her şey yolundaysa, deneyiminizin çözüldüğünü belirtmeniz bizim için gerçekten çok anlamlı olur. Megapari ailesinin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Her zaman yardımcı olmak için buradayız.
