to read complaints and reviews, or file yours.Altı Parçalı Bardak Setinde Eksik Parça, Mağaza Çözüm Sunmadı
20.09.2026 tarihinde Mega AVM Altındağ’daki Y****** D******* mağazasından Elmas Glass markalı, 6’lı cam bardak seti satın aldım. Kutunun üzerinde 6 parça yazmasına rağmen eve geldiğimde kutunun içinden yalnızca 5 bardak çıktığını gördüm, bir bardak eksikti.
Durumu fark eder etmez mağazaya geri gittim ancak “cam ürünlerde iade ve değişim yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ben iade ya da değişim değil, yalnızca eksik olan bardağın verilmesini talep etmeme rağmen yine de herhangi bir çözüm sunulmadı ve doğrudan geri çevrildim, ismim ya da numaram alınarak herhangi bir kayıt bile oluşturulmadı.
Eksik çıkan bardağın tarafıma temin edilmesini, bu mümkün değilse de 6’lı set olarak yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
