Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medusabahis Hesabımda 15.000 TL Bakiyenin İzinsiz Sıfırlanması Ve İade Talebi

profile
06 Mayıs 00:02
72

Medusabahis hesabıma giriş yaptığımda, casino bölümünde bulunan 15.000 TL bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Bu işlem hesabımda aktif değilken, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiş.

Durumu fark ettikten sonra Medusabahis canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma çeşitli bahaneler üretilerek konunun onlarla ilgili olmadığı söylendi. Görüşmeler sırasında bana farklı farklı IP adresleri verilip bu IP’lerden giriş yapıldığını söylediler. IP’leri tekrar talep edip, elimde gerekli programların olduğunu ve kendim inceleyebileceğimi belirttiğimde ise bu girişlerin VPN ile yapılmış olabileceğini, bu yüzden benim bulamayacağımı ifade ettiler. Bu çelişkili ve tutarsız açıklamalar nedeniyle işlemin kendi sistemlerinden kaynaklandığını düşündüm.

Hesabımdaki 15.000 TL bakiyenin izinsiz bir şekilde sıfırlanmasının incelenmesini ve haksız yere silinen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

medusabahis-hesabimda-15000-tl-bakiyenin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-iade-talebi-5.jpg
medusabahis-hesabimda-15000-tl-bakiyenin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-iade-talebi-4.jpg
medusabahis-hesabimda-15000-tl-bakiyenin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-iade-talebi-3.jpg
medusabahis-hesabimda-15000-tl-bakiyenin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
medusabahis-hesabimda-15000-tl-bakiyenin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 12:25

Medusabahis adlı sitede casino bölümünde dün gece oyun oynarken hesabımdaki bakiye hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Oyunlar sırasında sürekli bir müdahale ve hile olduğunu hissettim, casino bölümündeki tüm oyunların adil ve şeffaf olmadığı izlenimini yaşadım.

Bu durumun ardından canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, şikayetimle ilgilenmedikleri gibi daha sonra beni tamamen engellediler ve ulaşamaz hale geldim.

Ben bu süreçte bakiyemin iadesini talep etmiyorum, asıl isteğim bu sitede oyun oynayan ya da oynamayı düşünen kişilerin mağdur olmaması ve bu tarz sorunlar yaşamamalarıdır. Medusabahis’in kullanıcıların hesap bakiyelerini ve oyun güvenliğini açıklığa kavuşturmasını ve diğer kişilerin zarar görmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz Bahis Ve Para Kaybı

profile
Güngör
22 Nisan 13:02
205
Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz Bahis Ve Para Kaybı
Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz Bahis Ve Para Kaybı

Medusabahis Hesabındaki İzinsiz İşlem Ve 16.000 TL İadesi Talebi

profile
09 Şubat 17:46
570

Hesabımdan 50.000 TL Silinmesi Ve Destek Yetersizliği

profile
20 Ocak 07:06
624
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Oyun Oynanarak 17.338 TL Bakiyenin Silinmesi Ve İade Talebi

profile
13 Şubat 16:21
632

Hesabımda 2.200 TL Bakiyenin Açıklanamayan Sıfırlanması Ve Tam İade Talebi

profile
Melikenur
23 Şubat 03:34
623
hesabimda-2200-tl-bakiyenin-aciklanamayan-sifirlanmasi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz