Medusabahis adlı sitede casino bölümünde dün gece oyun oynarken hesabımdaki bakiye hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Oyunlar sırasında sürekli bir müdahale ve hile olduğunu hissettim, casino bölümündeki tüm oyunların adil ve şeffaf olmadığı izlenimini yaşadım.
Bu durumun ardından canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, şikayetimle ilgilenmedikleri gibi daha sonra beni tamamen engellediler ve ulaşamaz hale geldim.
Ben bu süreçte bakiyemin iadesini talep etmiyorum, asıl isteğim bu sitede oyun oynayan ya da oynamayı düşünen kişilerin mağdur olmaması ve bu tarz sorunlar yaşamamalarıdır. Medusabahis’in kullanıcıların hesap bakiyelerini ve oyun güvenliğini açıklığa kavuşturmasını ve diğer kişilerin zarar görmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.