to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ilk günden beridir nefret ettiğim bir firma. 4 kere yanlış ürün getirdiler, 3 ay kurulum sürdü. 7 aydır servis bekliyorum. Verdiğim her kuruş boşa gitti. Şu zamanda sizin gibi firmalar hâlâ var ya, Ticaret Bakanlığı'na da yazıklar olsun. 7 ayda eve servis gönderilmezse bu nasıl işgüzarlık.
Kendi ürünlerine sahip çıkmayacak kadar sorumsuz bir firma ve müşteriyi oyalama konusunda 10 üzerinden 10 yıldız bir firma, bugün itibariyle savcılığa verdim. Aylardır ürünlerine bir servis dahi gönderemeyecek kadar kurumsal olmayan bir firma. 1 yıldır her gün mobilyalara bakıp yazıklar olsun dediğim bir firma. Genellikle online çalışıyorlar böylelikle kaliteden yoksun ürünleri insanlara verdikten sonra umursamıyorlar aylarca belki de yıllarca servis bekliyorsunuz.
Mart ayında verdiğimiz siparişi üç gün önce teslim etmeyi başardılar. Ürünlerimiz iki kere yanlış ve eksik geldi. Yanlış gönderdikleri ürünleri geri aldıklarında ise "En geç iki haftaya gelir" dediler ama bir ay geçmesine rağmen gelen giden yoktu. Sevkiyat birimini aradığımda "a***" adlı çalışanları...
Yanlış ürün geldi. Hiçbir telefon, mail, WhatsApp cevap vermiyorlar. Ayrıca teslim süreleri çok uzun. Bu kadar ilgisiz bir firma şimdiye kadar görmedim. Sitede yüzlerce şikayet mevcut zaten, keşke daha önce baksaydım.
Aldığım ürünler 3 ayda elime ulaştı. Sürekli oyalıyorlar, 'Haftaya gelir' diye söyleniyor. Nedenini sorduğumda ise 'Bulamadık' ve 'Kaza yaptık' gibi farklı bahaneler sunuluyor. Paramızla mağdur olduk, böyle bir firma görmedim. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.
Tam bir aldatıcı. Ürün aldım, 1 aya teslim dediler, 4 ay teslim etmediler. En son kendi nakliye aracımla gittim, mağdur ettiler beni.. İki adet Instagram sayfaları var, tam bir yanıltıcı firma. Üretici falan da değiller. Kendim gittim, gördüm. Küçücük bir ofisleri var, komisyoncular. İstediğim ürün ...
Ürünü sipariş ettim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma ulaşmadı. Nedenini öğrenmek için 15 gün boyunca her gün aramama rağmen bana bir neden belirtilmedi. Sonunda ürünü iptal ettirdim, ancak 20 gün geçmesine rağmen iptal edilen ücret tarafıma hâlâ yansıtılamadı. Bu kadar sorumsuz ve işini doğru düzgü...
Yorumlar