Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
20 Ağustos 2025 11:21
55

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Medo Motosiklet satıcısından “Sfr Motosiklet Zinciri Oringli 428ho-128l Honda Cbf150 Cb125e Ybr125 Agk125 Cg125 Tvs150 Uyumlu” ürünü (Teslimat No: #9659709410) kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştığımda, ürünü kargoya vermeyeceğini ve iptal de etmeyeceğini belirtti. Ayrıca, ürünün ilanında “2-3 güne kargoda” yazdığı için güvenerek sipariş verdim; ancak bu süre çoktan geçti.

Ürünü kurumsal fatura ile aldığım için iade işlemi başlatabilmem için önce ürünün bana ulaşması gerekiyor. Ancak ürün kargoya verilmediği için iade faturası da kesemiyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat net bir çözüm veya tarih bilgisi alamadım; sürekli “talebiniz alındı” şeklinde dönüş yapılıyor. Ödemem hâlâ kredi kartımda blokede bekliyor ve mağdur ediliyorum.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2024 15:42
350

profile
09 Ağustos 2025 13:03
792
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 22:23
719
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Şengül Motor Sipariş Verdiğim Arka Stop 10 Gündür Gönderilmiyor

profile
Abdurrahman
27 Ekim 2025 12:29
927
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Cevizcioğlu Motosiklet (cevizciogluyedekparca.com) Para İadesi Yapılmıyor

profile
16 Şubat 2024 00:46
948
Cevizcioğlu Motosiklet (cevizciogluyedekparca.com) Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz