Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve İlgisizlik Nedeniyle Bebeğim Mağdur Oldu

06.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Adana Medline Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Özel Hastanesi acil servisine 12 aylık bebeğimi götürdüm. Acil serviste görevli hemşireler damar yolu açmakta yetersiz kaldı, sürekli başka hemşireleri çağırdılar ve bizim dışımızda en az 4 hastada daha aynı sorun yaşandı. Bu esnada bebeğimin damar yolu bulunamadığı için kanlar aktı, bebeğim ağrıdan ve korkudan sürekli ağladı, hatta dilini ısırdı ve burnundan kan geldi.

Olay sırasında hemşire ve doktorlar sürekli koşuşturuyordu, kimseyle muhatap olamadık ve yardım alamadık. Personelin yaklaşımı son derece ilgisiz ve egoluydu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Bu hizmet karşılığında 4.153,80 TL ücret alındı (Hasta numarası: 2025015771268981). Ayrıca, verdiğim paranın karşılığında uygulanan serumdan da hiçbir fayda görmedik.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.