Sigorta Onayı Bekleme Süresi Ve HbA1c Testi Ücreti Şikayeti

15.08.2026 tarihinde Koşuyolu Medipol Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonrası çeşitli tetkikler istendi ve tamamlayıcı sağlık sigortam olan Axa üzerinden onay alınacağı söylendi. Ancak sigorta onayı için yaklaşık 45 dakika bekletildim, şimdiye kadar hiçbir hastanede bu kadar uzun bekleme süresiyle karşılaşmamıştım.

Ayrıca en önemli tetkiklerden biri olan HbA1c testinin hastane ile anlaşma kapsamında olmadığı ve bu nedenle sigorta onayına sunulamayacağı ifade edilerek ücreti nakit olarak tarafımdan alındı. Tamamlayıcı sigortama rağmen bu testin kapsam dışı bırakılması ve süreç boyunca yaşadığım uzun bekleme nedeniyle hastaneden memnun kalmadım.

Hem sigorta onay sürecindeki bu gereksiz beklemenin açıklanmasını hem de HbA1c testinin neden anlaşma dışında bırakıldığının tarafıma net bir şekilde izah edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra aynı hastaneyi tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.