Medipol Sağlık Grubu Radyoloji Personeli İşini Yapmıyor

28.11.2025 cuma günü saat 05:30’da Medipol Bahçelievler Hastanesi radyoloji bölümünde sağ diz ve sol ayak bileği için emar çektirdim. İşlem sırasında bize, sonuçların pazartesi günü saat 15:00’te hazır olacağı bilgisi verildiği için belirtilen saatte hastanede hazır bulunduk.

Radyoloji bölümüne gittiğimizde yaklaşık 1,5 saat bekletildik ve sonunda sadece diz emarının sonucunun yer aldığı bir CD verildi. Israrla hem sağ diz hem de sol ayak bileği emar sonuçlarını istediğimizi söylememize rağmen, görevli personel ısrarla ikisinin de aynı CD’de olduğunu söyleyerek sadece diz emarının bulunduğu CD’yi teslim etti.

Biz de buna güvenerek oradan ayrılıp, Şişli ’de aylar sonrasına zor randevu alabildiğimiz Prof. Dr. Ö** f** t**’in muayenehanesine gittik. CD açıldığında doktor sadece diz emarının olduğunu, ayak bileği emarının bulunmadığını söyledi. Bu nedenle orada tekrar 9.900 TL ödeyerek ayak bileği görüntülemesi çektirmek zorunda kaldık. Medipol’deki emar için de 5.400 TL’yi kendi cebimizden ödemiştik.

Radyoloji çalışanlarının “ikisinin sonucu da aynı CD’de” diyerek yanlış ve sorumsuz bilgilendirmesi yüzünden hem zaman kaybettik hem de maddi zarara uğradık. Medipol Bahçelievler Hastanesi’nin, emar için ödediğimiz 5.400 TL’lik tutarı tarafıma iade etmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.