Medipol Sağlık Grubu Çocuğumun 2,5 Saat Sürmüş Geniz Eti Ameliyatı Ve Bilgi İhmali

11.03.2026 sabahı saat 07.45’te Bahçelievler Medipol Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde, d** t** isimli doktorun planladığı geniz Eti ameliyatı için a**l** k** isimli çocuğumla birlikte hastaneye çağrıldım. Muayene sırasında ameliyatın yaklaşık 15–20 dakika süreceği söylenmesine rağmen, çocuğum ameliyata alındıktan sonra işlem tam 2,5 saat sürdü ve bu süre boyunca dışarıda büyük bir endişeyle bekledim.

Ameliyat sırasında çocuğumun içeride solunumunun durduğunu, buna rağmen hiçbir asistan doktorun bana gelip bilgi vermediğini öğrendim. Çocuğumun ameliyat öncesinde hiçbir kronik ya da bilinen sağlık sorunu yoktu; bu nedenle ameliyat esnasında ne yapıldığını, neler yaşandığını tam olarak bilmiyorum. Kendi aralarında çocuk doktoru ibrahim kandemir ile konuşup, sadece öksürük sebebiyle çocuğumu hastaneye yatırmaya karar verdiler.

Çocuğum 3 gün boyunca hastanede yatmasına rağmen, yapılan tek şeyin günde sadece 2–3 kez hava açıcı tedavi ve serum takılması olduğunu gördüm. Ciddi bir tıbbi müdahale yapılmadığı halde, sanki önemli bir tedavi uygulanıyormuş gibi bizi hastanede tuttuklarını ve sadece para almak için oyalandığımızı düşünüyorum. Taburculuk talep ettiğimde muhasebeye gittiğimde, tamamlayıcı sağlık sigortamın bu süreci karşıladığını öğrendim; buna rağmen kendi yaptıkları hataları kabul etmediler.

Ayrıca 11.03.2026 ve 12.03.2026 tarihlerinde çocuğuma ne yapıldıysa bunların sisteme dahi doğru düzgün işlenmediğini fark ettim. Sadece 13.03.2026 tarihine ait giriş yapılmış; onun da eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorum. Muhasebede görevli a**hanım’ın “Medipol size merhamet etti, sizi taburcu ediyor” tarzındaki ifadesi de hem saygısız hem de yaşadığımız ağır süreci küçümseyen bir yaklaşım olmuştur. Bu hastanede yaşadığım tecrübe, hayatımda gördüğüm en kötü hastane deneyimidir.

Ben bu süreçle ilgili ameliyat ve sonrasının detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ameliyat sırasında neler yaşandığını anlamak için ameliyat kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve gerekli tüm iç soruşturmanın başlatılmasını istiyorum. Çocuğumun ameliyatı sırasında tam olarak ne olduğunu bilmek, tıbbi sürecin şeffaf bir biçimde açıklanmasını görmek ve sorumlular hakkında hastane içinde gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ağır ihmal ve belirsizlik nedeniyle hastane hakkında yasal süreci başlatmayı da düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.